Sin sorpresas. Sin letra chica. El precio que ves es el que pagas.
Un setup fee unico para instalar y configurar tu sistema, mas una mensualidad para mantenerlo funcionando y mejorandolo. El hardware es tuyo. La configuracion es tuya. MatterLab es el equipo detras.
Arranca
Para quienes quieren empezar a automatizar su casa sin complicaciones.
Setup fee: $5,000 MXN
Mensualidad: $550 MXN/mes
Contrato minimo: 12 meses
Que incluye el setup:
- Seleccion guiada de tu appliance (Raspberry Pi 5)
- Instalacion de Home Assistant OS y configuracion inicial
- Conexion segura via Cloudflare Zero Trust
- Integracion de hasta 30 dispositivos
- Paquete basico de automatizaciones: luces por movimiento, rutinas de llegada/salida, 1 escena personalizada
- Capacitacion: como usar la app de HA
Que incluye la mensualidad:
- Monitoreo remoto (horario laboral L-V 9-18h CDMX)
- Actualizaciones de Home Assistant y add-ons
- Soporte por WhatsApp (horario laboral)
- Hasta 2 cambios de automatizaciones por mes
Ideal para: Departamentos, casas pequenas, primera automatizacion.
Casa ⭐ Mas popular
Para familias que quieren una casa que realmente funcione sola.
Setup fee: $6,500 MXN
Mensualidad: $1,100 MXN/mes
Contrato minimo: 12 meses
Que incluye el setup:
- Todo lo del plan Arranca, mas:
- Integracion de hasta 100 dispositivos (alarma, camaras CCTV, cerraduras inteligentes)
- Automatizaciones ilimitadas en el setup inicial a la medida de tu familia
- Configuracion de presencia por persona
- Dashboard personalizado para ver y controlar tu casa
- Integracion de electrodomesticos conectados (lavadora, AC, robot aspiradora)
Que incluye la mensualidad:
- Monitoreo 24/7 automatizado con alertas
- Actualizaciones de Home Assistant y add-ons
- Soporte prioritario por WhatsApp (<4 horas habiles)
- Automatizaciones y ajustes ilimitados
- 1 visita tecnica incluida por ano
- Reporte mensual del estado de tu sistema
Ideal para: Casas de 3+ cuartos, familias con hijos, usuarios con Alexa/Google frustrados.
Premium
Para residencias, negocios o clientes que no aceptan limitaciones.
Setup fee: $9,000 MXN
Mensualidad: $1,800 MXN/mes
Contrato minimo: 12 meses
Que incluye el setup:
- Todo lo del plan Casa, mas:
- Dispositivos ilimitados — toda la propiedad
- Integraciones avanzadas: alarma ADT/Qolsys, CCTV IP, cerraduras multiples, control de acceso
- Voz IA local: asistente de voz sin mandar tu audio a ningun servidor externo
- Escenas de nivel residencia (iluminacion arquitectonica, HVAC multi-zona, audio multi-cuarto)
- Alerta sismica SASSLA integrada (CDMX): desarme automatico de alarma
- SLA documentado y garantia de respuesta
Que incluye la mensualidad:
- Monitoreo 24/7 con SLA documentado
- Soporte dedicado (<1 hora de respuesta)
- Visitas tecnicas ilimitadas
- Automatizaciones custom sin limite de complejidad
- Backup cifrado de la configuracion completa
Ideal para: Residencias grandes (500m2+), sistemas de alarma profesional, audio/video de alta gama.
Tabla comparativa completa
| Feature | Arranca | Casa | Premium |
|---|---|---|---|
| Setup fee | $5,000 MXN | $6,500 MXN | $9,000 MXN |
| Mensualidad | $550/mes | $1,100/mes | $1,800/mes |
| Dispositivos | Hasta 30 | Hasta 100 | Ilimitados |
| Automatizaciones en setup | Paquete basico | Ilimitadas a la medida | Ilimitadas + integraciones avanzadas |
| Monitoreo | Horario laboral | 24/7 automatizado | 24/7 + SLA documentado |
| Soporte WhatsApp | Horario laboral | Prioritario (<4h) | Dedicado (<1h) |
| Dashboard personalizado | No | Si | Si (avanzado) |
| Visitas tecnicas | No incluidas | 1 por ano | Ilimitadas |
| Alerta sismica SASSLA | No | Cotizacion adicional | Incluida |
| Voz IA local | No | Cotizacion adicional | Incluida |
| SLA documentado | No | No | Si |
| Contrato minimo | 12 meses | 12 meses | 12 meses |
| Descuento prepago 12m | 10% off | 10% off | 10% off |
El appliance: lo que tu compras
El appliance NO esta incluido en el setup fee — tu lo compras, y es tuyo para siempre.
Costo de referencia: $5,500 – $7,500 MXN (julio 2026, sujeto a precios de mercado)
- Raspberry Pi 5 (8GB RAM): ~$2,500–3,500 MXN
- SSD NVMe 256GB: ~$500–800 MXN
- HAT NVMe para Pi 5: ~$400–700 MXN
- Case con ventilador activo: ~$600–1,000 MXN
- Fuente oficial 27W: ~$350–500 MXN
- Dongle Zigbee (SONOFF ZBDongle-E): ~$550–800 MXN
MatterLab te entrega la lista exacta y donde comprar — Amazon MX, MercadoLibre, Microbot.com.mx.
No necesitas saber de tecnologia para empezar.
Solo platicarnos como usas tu casa hoy.